주식회사 핑미 이용약관
시행일: 2026년 10월 12일
제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 핑미(이하 "회사")가 제공하는 소개팅 서비스 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
1. "서비스"란 회사가 모바일 애플리케이션 및 웹을 통해 제공하는 프로필 소개, 매칭, 1:1 메시지 및 이에 부수하는 모든 서비스를 말합니다.
2. "회원"이란 이 약관에 동의하고 본인인증을 거쳐 회사와 이용계약을 체결한 만 19세 이상의 자를 말합니다.
3. "프로필"이란 회원이 서비스 내에 등록한 사진, 닉네임, 자기소개 및 기타 정보를 말합니다.
4. "매칭"이란 회원 상호 간 호감 표시 등 회사가 정한 방식으로 대화가 가능한 상태가 되는 것을 말합니다.
5. "게시물"이란 회원이 서비스에 게시하거나 전송한 문자, 사진, 영상, 음성 등 일체의 정보를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지, 사업자등록번호, 연락처 등을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」(이하 "정보통신망법"), 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 "전자상거래법") 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 변경의 경우 적용일자 30일 전부터 공지하고 앱 푸시, 이메일 등으로 개별 통지합니다.
4. 회사는 제3항에 따라 공지·통지할 때 회원이 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정약관에 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 함께 알립니다. 회원이 이를 고지받고도 거부 의사를 표시하지 않으면 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 회원은 개정약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (약관 외 준칙)
이 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령 및 회사가 정한 운영정책, 개별 서비스 이용안내에 따릅니다.
제2장 이용계약
제5조 (이용계약의 성립)
1. 이용계약은 가입신청자가 이 약관 및 개인정보 수집·이용에 동의하고, 회사가 정한 본인인증 절차를 완료한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 서비스는 만 19세 이상만 가입할 수 있으며, 회사는 휴대폰 본인인증 등을 통해 연령을 확인합니다.
제6조 (가입 승낙의 제한)
회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 만 19세 미만인 경우
2. 타인의 명의 또는 정보를 도용한 경우
3. 허위 정보를 기재하거나 필수 정보를 기재하지 않은 경우
4. 이 약관 위반으로 이용정지·계약해지된 후 1년이 지나지 않은 경우(회사의 재가입 승낙을 얻은 경우 제외). 다만 운영정책상 영구 이용정지 사유(불법촬영물 유포, 성매매, 사기, 아동·청소년 대상 성적 접근 등)로 계약해지된 경우에는 기간 제한 없이 가입을 거부할 수 있습니다.
5. 법률상 혼인 관계에 있는 등 서비스의 취지에 반하는 목적으로 가입하는 경우
6. 영리·홍보·성매매 알선·사기 등 부정한 목적으로 가입하는 경우
7. 기타 관련 법령에 위배되거나 회사가 합리적으로 판단하여 승낙이 부적절한 경우
제7조 (회원정보의 변경)
회원은 개인정보 및 프로필을 서비스 내에서 수정할 수 있으며, 변경사항을 수정하지 않아 발생한 불이익에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제8조 (계정 관리)
1. 계정은 본인만 이용할 수 있으며 타인에게 양도, 대여, 판매할 수 없습니다.
2. 계정의 관리 책임은 회원에게 있으며, 도용 사실을 알게 된 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.
제3장 서비스 이용
제9조 (서비스의 제공)
1. 회사는 다음 서비스를 제공합니다.
- 프로필 등록 및 열람
- 추천 및 매칭
- 1:1 메시지
- 기타 회사가 정하는 서비스
2. 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 점검, 설비 장애, 천재지변 등 불가피한 경우 일시 중단될 수 있으며, 사전 공지가 어려운 경우 사후에 공지합니다.
3. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중대한 변경의 경우 30일 전에 공지합니다.
제10조 (안전한 이용 및 불법촬영물 대응)
1. 회원은 서비스 이용 중 신체 노출, 음란한 행위, 성적 수치심을 일으키는 행위 또는 이를 요구하는 행위를 해서는 안 됩니다.
2. 1:1 메시지는 신고 처리 및 수사 협조를 위해 수신일부터 1년간 보관하며, 회원 탈퇴 시에도 동일하게 보관 후 파기합니다.
3. 회사는 서비스에서 불법촬영물등(「성폭력범죄의 처벌 등에 관한 특례법」 제14조·제14조의2·제14조의3의 촬영물·편집물·합성물 및 아동·청소년성착취물)이 유통되는 사실을 신고 등으로 알게 되면 지체 없이 삭제·접속차단하고, 판단이 어려운 경우 방송미디어통신심의위원회에 심의를 요청합니다. 불법촬영물등을 유통한 회원은 이용이 제한되며 관련 법령에 따라 처벌받을 수 있습니다.
4. 회원은 서비스 이용 중 언제든지 상대방을 차단하거나 신고할 수 있습니다.
제11조 (회원의 의무 및 금지행위)
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
1. 타인의 사진 도용, 나이·성별·혼인 여부 등 허위 정보 등록
2. 음란물, 신체 노출 사진·영상의 게시 또는 전송
3. 성매매, 조건만남, 유흥업소 등의 알선·권유·광고
4. 금전 요구, 투자 권유, 로맨스 스캠, 몸캠피싱 등 사기 행위
5. 다른 회원에 대한 욕설, 비방, 혐오 표현, 스토킹, 협박, 성희롱
6. 상대방 동의 없는 녹화·캡처·유포 및 개인정보 수집·공개
7. 외부 메신저·SNS·타 서비스로의 유도를 통한 영리 행위 및 광고
8. 서비스의 비정상적 이용(매크로, 자동화 프로그램, 다중 계정, 해킹, 역설계 등)
9. 회사 또는 운영자를 사칭하는 행위
10. 운영정책에서 정한 프로필·메시지 기준을 위반하는 행위
11. 기타 관련 법령 또는 공서양속에 반하는 행위
제12조 (게시물의 관리)
1. 게시물에 대한 책임은 게시한 회원에게 있습니다.
2. 회사는 제11조에 해당하는 게시물을 사전 통지 없이 삭제, 비공개 처리하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 회원이 게시한 프로필 사진 등 게시물의 저작권은 회원에게 귀속되며, 회원은 서비스 내 노출에 필요한 범위(크기 조정 등 포함)에서 회사가 이를 이용하는 것을 허락합니다. 회원 탈퇴 시 이 허락은 종료되고 프로필 게시물은 지체 없이 삭제합니다. 서비스 외부 광고에 사용하는 경우 별도 동의를 받습니다.
제13조 (신고 및 이용 제한)
1. 회원은 금지행위를 발견한 경우 서비스 내 신고 기능을 통해 신고할 수 있습니다.
2. 회사는 신고 접수 시 사실관계를 확인하여 경고, 기능 제한, 일시 정지, 영구 정지, 이용계약 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.
3. 불법촬영물, 성매매 알선, 아동·청소년 성착취물 등 중대한 위반은 즉시 영구 정지하고 수사기관 및 관계 기관에 신고할 수 있습니다.
4. 이용 제한에 이의가 있는 회원은 통지를 받은 날부터 14일 이내에 고객센터를 통해 이의신청할 수 있습니다.
제4장 계약 해지
제14조 (회원 탈퇴)
1. 회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴를 통해 탈퇴할 수 있습니다.
2. 부정 이용 방지를 위해 탈퇴 후 30일간 동일 명의로 재가입이 제한될 수 있습니다(이용정지·계약해지된 회원은 제6조 제4호에 따릅니다).
제15조 (회사의 계약 해지)
회원이 제6조 각 호에 해당하거나 제11조를 중대하게 또는 반복하여 위반한 경우 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제5장 책임 및 분쟁
제16조 (회사의 의무)
1. 회사는 관련 법령과 이 약관을 준수하며 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
2. 회사는 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추고 개인정보 처리방침을 공시·준수합니다.
3. 회사는 회원의 불만 및 피해구제 요청을 신속히 처리합니다.
제17조 (회원 간 교류에 관한 책임)
1. 서비스는 회원 간 만남의 기회를 제공하는 통신 서비스이며, 회사는 회원이 등록한 정보의 진실성이나 회원 간 교류의 결과를 보증하지 않습니다.
2. 회원은 온라인·오프라인 만남 시 금전 거래, 개인정보 제공 등에 주의해야 하며, 회사는 안전 수칙을 안내합니다.
3. 회사는 회사의 귀책사유가 없는 회원 간 분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 회사는 분쟁 해결을 위해 관련 법령이 허용하는 범위에서 협조합니다.
제18조 (면책)
1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 무료로 제공하는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제19조 (준거법 및 관할)
1. 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.
2. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.
부칙
이 약관은 2026년 10월 12일부터 시행합니다.
사업자 정보
- 상호: 주식회사 핑미
- 대표자: 이주경
- 주소: 서울특별시 강남구 학동로 165, 2층 208-비-12호(논현동, 마일스디오빌)
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